Los zelfstandig klantvragen op
Ben jij als derde- of vierdejaars IT-student(e) op zoek naar een uitdagende en toffe stageplek waar je vooral veel meer kan gaan doen dan wachtwoorden resetten? Dan is stagelopen bij CSN Groep zomaar iets voor jou!
Wat ga je doen?
Jij kan niet wachten om jouw vers opgedane IT-kennis in de praktijk te brengen. Dat komt goed uit, want wij kunnen jouw hulp goed gebruiken. Op onze skilled Servicedesk leer je geen wachtwoorden resetten, maar zelfstandig klantvragen afhandelen. Dit hoef je zeker niet helemaal alleen te doen. Samen met het ervaren Servicedeskteam zet je 4 tot 5 dagen in de week jouw tanden in deze uitdaging.
Eventueel met aanvullende vragen weet je de klantvraag te filteren en te registreren. Vervolgens denk je mee aan een oplossing of escaleer je de vraag aan één van jouw collega’s. Zo leer je gelijk samen te werken met verschillende afdelingen en om te gaan met verantwoordelijkheid.
Iets voor jou? Laten we dan binnenkort zeker een kop koffie/thee drinken!
Wat ga je leren?
- Zowel zelfstandig werken als in teamverband;
- Je maakt kennis met verschillende organisaties;
- Windows 10/11;
- Microsoft Office 2016/365;
- Netwerken (LAN, WAN, WIFI, VPN);
- Windows Server 2016/2019;
- Active directory;
- Exchange/Exchange Online;
- Backup-oplossingen (Veeam);
- Intune/Endpoint management;
- Virtualisatie (VDI, RDS);
- Werken met Cloud en on-premise omgevingen.
Wat bieden wij?
Bij CSN krijg je onder andere:
- Verantwoordelijkheid voor eigen klantvragen;
- Een stagevergoeding;
- Kans op een contract na afloop van jouw stage;
- De mogelijkheid om gratis te sporten vlakbij ons kantoor in Leusden.
Maak direct kans op een contract na je stage
Wanneer is deze stage echt iets voor jou?
Als jij:
- In het derde of vierde jaar zit van je ICT mbo-niveau 4 of hbo-opleiding;
- Goede communicatieve vaardigheden hebt;
- Teamspirit hebt;
- Kunt omgaan met verantwoordelijkheid;
- Zowel nieuwsgierig als leergierig bent ingesteld.
Wie zijn wij?
Met slimme IT-diensten, ervaren IT-consultants en robuuste technologie ontzorgt CSN Groep prachtige organisaties en bijzondere ondernemers. Door middelgrote en grote ondernemingen te helpen aan zorgeloze IT, kunnen zij zich focussen op hun eigen business. CSN Groep is als Managed Service Provider gespecialiseerd in grafische werkplekken, beveiligde verbindingen en high performance computing. Onze werkwijze gaat uit van alle kennis, ervaring en het talent dat wij in huis hebben.
